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【新山能、新巾幗、新風(fēng)采·巾幗故事】最美國際市場開拓者

作者: 劉璇   發(fā)布日期: 2021年03月10日   來源: 東華重工

劉璇,是金通公司國際市場部一名業(yè)務(wù)員,她勤奮學(xué)習(xí)、埋頭苦干,在平凡的崗位上不斷挑戰(zhàn)自我,現(xiàn)以成長為國際市場開拓主力成員。

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從零開始,結(jié)緣銷售,勇于接受挑戰(zhàn)。劉璇于2015年加入金通公司國際市場部。眾所周知,國際市場部工作壓力大,工作強度高,工作節(jié)奏快,極具挑戰(zhàn)性。面對陌生的國際營銷工作,她不畏難、不氣餒,從零開始,一方面深入學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論與國際營銷知識,強化吸收產(chǎn)品與生產(chǎn)工藝知識,另一方面在實際銷售工作中不斷向部門同事取經(jīng),不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷調(diào)整工作思路,不斷改進方法,在部門同事的幫助下,快速融入了國際貿(mào)易團隊這個大家庭。她先從基礎(chǔ)的跟單工作做起,一步一個腳印,通過扎實學(xué)習(xí)與不斷實踐,迅速成長,成功開拓出馬來西亞、俄羅斯等客戶,使業(yè)績有了質(zhì)的突破與飛躍。

勤于思考,立足本職,提升專業(yè)技能。開拓國際市場需要做很多細致的工作,成功的背后絕非一日之功。在快節(jié)奏的工作中,劉璇不是被動地工作,相反她勤于思考,積極把握市場調(diào)研信息,在眾多信息中抽繭剝絲,再去通盤思考,去調(diào)整市場開拓方向和銷售策略,把主動權(quán)掌握在自己手中。宏觀上時刻關(guān)注國際政策以及國際市場趨勢的變化,微觀上分析細分市場與客戶訴求,尋找切入點,努力開拓新市場與新客戶。同時在動蕩的國際形勢下審時度勢、做好風(fēng)控,規(guī)避一切可能出現(xiàn)的損失。將每一項工作做到極致是她的目標(biāo),或許這源于內(nèi)心的熱愛。

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不忘初心,大局至上,助力公司發(fā)展。自主品牌代理商是公司的戰(zhàn)略型合作伙伴,重要性不言而喻,一直以來劉璇將這類客戶的維護作為重中之重的工作。因為她深知這是金通公司的自主品牌,它在海外的開拓與成長是每個金通人關(guān)注和期待的,她必要盡自己的一份綿薄之力。產(chǎn)品工藝選擇問題,交貨期問題、特殊膠管的生產(chǎn)問題,訂單具體細節(jié)如嘜頭、包裝細節(jié)問題,標(biāo)識改版等問題,均需一遍一遍反復(fù)溝通。后期客戶與市場的需求更加多樣化了,針對客戶的各種問題,她總是迎難而上,積極跟客戶溝通,了解客戶真實訴求,給客戶提供建設(shè)性意見,幫助客戶尋求各種對策與解決辦法,做到第一時間回復(fù)處理。因有13個小時的時差,經(jīng)常會在晚上非工作時間跟客戶溝通。想在客戶前面,做在客戶前面,積極專業(yè)的態(tài)度強化了客戶對于金通品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的合作信心。今年春天對客戶的疫情關(guān)懷,使得與客戶之間的關(guān)系更加牢固,合作也更加順暢。

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精準(zhǔn)發(fā)聲,精益求精,優(yōu)化宣傳平臺。劉璇同時兼職金通公司外宣工作,面對零基礎(chǔ)的公司官方網(wǎng)站與微信公眾平臺,她從頭做起,一邊摸索一邊前進,緊跟新媒體時代發(fā)展潮流,并關(guān)注與分析網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè),使公司外宣業(yè)務(wù)緊跟公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)揮出外宣的影響力與號召力。不管是在單位還是在家,她每天都走在選材、排版、摳細節(jié)、審核、反復(fù)預(yù)覽修改、推送的路上,有時推送完已到晚上九點、十點。疫情期間制作客戶告知書,疫情防控措施等專題,及時的發(fā)聲讓客戶了解到金通公司具體的疫情防控與生產(chǎn)情況,打消了客戶的各種疑慮,保持住了客戶對金通公司的信心,同時通過積極分享疫情防控措施與經(jīng)驗,得到了客戶的一致好評。

巾幗不讓須眉,她以工作扎實、腳踏實地、真誠奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,在平凡的崗位上樹立了一流的標(biāo)準(zhǔn),在平凡的崗位上做著不平凡的工作,為國際市場的開拓譜寫了最美精彩華章。



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