東華重工兗礦智造液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)由13人組成，平均年齡36歲，是一個(gè)秉承“精品 精益 精細(xì) 精誠”理念，富有激情、心懷理想的年輕團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)能力卓越、敢沖敢闖的先進(jìn)集體。
有人夸他們務(wù)實(shí)——在公司下達(dá)改革轉(zhuǎn)型的指令后，他們第一時(shí)間成立自主質(zhì)量策劃團(tuán)隊(duì)，用三年時(shí)間，將曾經(jīng)的“老機(jī)廠”打造成山東能源高端裝備制造“拿得出”、“叫得響”的品牌。
有人說他們執(zhí)拗——在一片質(zhì)疑聲中，愣是咬著牙堅(jiān)持施行質(zhì)量變革，直至實(shí)現(xiàn)每一道工序可溯源、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
有人流露出欽佩——制造變智造，將心變“匠心”，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響下，越來越多的人認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，接續(xù)守護(hù)這片逐漸結(jié)出碩果的“沃土”，賡續(xù)著由“山能制造”到“中國制造”的民族驕傲。
（液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場開展質(zhì)量復(fù)盤活動(dòng)）
學(xué)習(xí)探索 苦練本領(lǐng)找差距
2020年7月13日，原兗礦集團(tuán)和原山東能源集團(tuán)聯(lián)合重組，新山東能源應(yīng)運(yùn)而生。彼時(shí)，原煤機(jī)裝備制造廠正式更名山東兗礦智能制造有限公司，朝著礦用煤機(jī)裝備“高端制造”的目標(biāo)靶向發(fā)力。
由于原來的質(zhì)量管理部門人手較少，質(zhì)量監(jiān)管也相對薄弱，如何快速提升產(chǎn)品質(zhì)量，搭建起健全的質(zhì)量管理體系成為了亟待解決的難題。經(jīng)過多方面的研究和慎重考慮后，兗礦智造公司制定了先僵化、再固化、最后優(yōu)化的質(zhì)量提升具體實(shí)施方案，引入原國際知名礦業(yè)集團(tuán)卡特比勒專業(yè)人員，遴選13名具有責(zé)任心的骨干職工組成新的液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量提升的第一步是深度對標(biāo)，擺在他們面前的當(dāng)務(wù)之急就是不斷學(xué)習(xí)，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。為了不落掉每一個(gè)細(xì)節(jié)和步驟，這支新團(tuán)隊(duì)人手一個(gè)小筆記本，白天跟著公司聘請的專業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，晚上圍坐在一起對一天所學(xué)進(jìn)行全面復(fù)盤。
“那是人家吃飯的手藝，怎么可能傾囊相授？嘴甜、手勤、有眼力見是我們每個(gè)人的必修課，只為了能多學(xué)一點(diǎn)，再專業(yè)一點(diǎn)?！泵棵刻崞疬@事，任誰都能看出液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人杜傳坤露出的苦澀笑容。
為了勻出時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)踐，他們在保證安全的前提下輪流開始夜間值守，趴著、跪著，他們自嘲是在作業(yè)時(shí)最沒有形象的人，當(dāng)初生朝陽的第一束光照在他們專注檢驗(yàn)的臉龐，他們用人均3萬多步的腳程奮力縮短著和標(biāo)桿企業(yè)的質(zhì)量差距。
長時(shí)間對疑難問題實(shí)施分析改進(jìn)，液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)從源頭解決了液壓支架制造的近百種“常見病”、“多發(fā)病”，將產(chǎn)品合格率一度提升至98.06%，不僅實(shí)現(xiàn)了真正的品牌蛻變和質(zhì)量躍遷，也得到國外監(jiān)理的贊嘆和一致認(rèn)可。2019年，兗礦智造公司順利簽約，三臺(tái)樣機(jī)一次性通過國際檢測，成為卡特彼勒公司全球合格供應(yīng)商。
（液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)針對易發(fā)問題解決方案展開激烈探討）
厚積薄發(fā) 操練精兵謀發(fā)展
“繩短不能汲深井，淺水難以負(fù)大舟。”有了之前的經(jīng)驗(yàn)，想要繼續(xù)守正創(chuàng)新、尋求突破，就必須打造一只行業(yè)的尖兵團(tuán)隊(duì)，就一定要培養(yǎng)有幾把刷子的行家里手。
于是，液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的13名骨干再次披掛上陣，擔(dān)任起兩種完全不同的角色，一邊要完成質(zhì)量工程師的質(zhì)量策劃，一邊要給新加入的質(zhì)檢員們做好培訓(xùn)工作。
他們自發(fā)當(dāng)起了“沒有名分的師傅”，帶著“徒弟”深入車間現(xiàn)場，一個(gè)工件一個(gè)工件地查，一個(gè)缺陷一個(gè)缺陷的看；下了班，他們沒有著急脫下工服，帶著一張張稚嫩的臉龐蹲在焊接、數(shù)控等各類“專家”身邊觀摩，熟悉工藝流程。
“窮理以致其知，反躬以踐其實(shí)”。為了讓新人領(lǐng)悟探傷時(shí)的正確感覺，他們常常攥著徒弟的手，手把手地教，直到徒弟清晰體會(huì)到“有傷”的感覺，當(dāng)天的課程才算結(jié)束。
時(shí)至今日，以液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)為核心的質(zhì)量中心已然發(fā)展成一個(gè)57人的大型質(zhì)量管理部門，具備專業(yè)的自主質(zhì)量策劃、測量檢測、數(shù)據(jù)分析能力。
在該團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，2021年8月，世界首臺(tái)ZY29000型10米超特大采高液壓支架樣機(jī)以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量一次性通過63000次壓架實(shí)驗(yàn)，并在第十九屆北京國際煤展會(huì)大放異彩，贏得了業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可和一致好評(píng)；2022年4月，ZY13000型液壓支架成功應(yīng)用于轉(zhuǎn)龍灣智能化開采工作面，滿足礦井工作面年產(chǎn)原煤1000萬噸配套要求，受到能源集團(tuán)高層高度贊譽(yù)，并入選全國煤炭智能化建設(shè)典型案例。
（HBT澳大利亞Ashton項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在審查工藝及質(zhì)量管控流程）
守正創(chuàng)新 高端制造展“豐翼”
“知常明變者贏，守正創(chuàng)新者進(jìn)?！倍嗄甑膹臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)讓液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)明白，只有搭建全流程質(zhì)量管理體系，才能讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步，才有機(jī)會(huì)走出國門，成為高端裝備制造的堅(jiān)實(shí)支撐。
一場轟轟烈烈的質(zhì)量精益化的改革就此展開，時(shí)間緊、任務(wù)重，他們深入總結(jié)行業(yè)內(nèi)外的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，秉承“精品 精益 精細(xì) 精誠”理念，通過三班倒的方式先后明確了29道QG（質(zhì)量門）制定《規(guī)范質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析規(guī)定》，確定高頻缺陷和質(zhì)量管控薄弱環(huán)節(jié)，逆向指導(dǎo)生產(chǎn)及檢驗(yàn)過程，執(zhí)行三檢制度（自檢、互檢、專檢），形成自檢記錄和專檢記錄，將質(zhì)量管控模式逐步向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
由于涉及一線職工在操作中作出改變，很多不理解的聲音也紛至沓來，液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)就親自下場，一遍遍跟著解釋、盯著作業(yè)，將各類精益動(dòng)作執(zhí)行落地。
“質(zhì)量人就要常懷‘日月不肯遲，四時(shí)相催迫’的緊迫感，葆有‘事不避難、義不逃責(zé)’的使命感”。他們是那么認(rèn)為的，更是那么做的。
2023年9月，該團(tuán)隊(duì)超前謀劃、認(rèn)真籌備，順利通過EN1090歐盟標(biāo)準(zhǔn)、ISO3834焊接等各類體系驗(yàn)證，理化實(shí)驗(yàn)室取得CNAS（中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)可，正式具備國家及國際認(rèn)可的管理水平和檢測能力，為公司節(jié)省計(jì)量檢測費(fèi)132340元。隨后，他們又在2014年6月順利通過Ashton澳大利亞支架項(xiàng)目驗(yàn)證，助力公司拿下首個(gè)出口批量訂單，高端裝備制造市場向全球拓展。
悠悠五載，東華重工兗礦智造公司液壓支架質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)陪伴著、親歷著、見證著山東能源高端裝備制造產(chǎn)業(yè)從“跟跑者”到“領(lǐng)跑者”的光輝發(fā)展歷程。如今，這個(gè)團(tuán)隊(duì)依然兢兢業(yè)業(yè)從不懈怠，用自己對質(zhì)量的執(zhí)著堅(jiān)守?fù)纹鹕綎|能源乃至中國高端裝備制造的底氣和脊梁。
